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抹茶交易所APP如何更新到最新版
安卓打开APP根据弹窗提示更新，或官网下载覆盖；苹果进入App Store“更新”列表操作。
充值的币一直不到账是什么原因
区块链网络拥堵可能导致延迟，需等待网络确认。可通过区块链浏览器查询交易状态。若长时间未到账，联系客服并提供TxID查询。
注册时推荐使用哪种注册方式
推荐使用手机号注册，流程更便捷，且后续买币交易必须绑定手机号。
币信客服响应速度怎么样
官方提供7*24小时服务，通常在工作时间响应较快，可通过在线客服实时咨询。
抹茶APP支持在平板电脑上使用吗
支持，但界面可能为手机版拉伸效果，建议在官网下载HD版本（如有）或直接使用手机版APP。
如何在交易所官网参与新用户奖励
注册时填写邀请码并完成首笔交易，可在奖励中心领取迎新礼包。
合约交易中“全仓”与“逐仓”的区别
全仓模式使用账户中所有余额作为保证金；逐仓模式则仅使用指定数量的保证金，亏损有限。逐仓更适合新手控制单笔风险。
平台倒闭后用户资产优先清偿吗
用户资产若独立托管，不属于破产财产；否则按普通债权顺序清偿，风险较高。
